Comment choisir la meilleure maison de retraite ou Ehpad à Bordeaux ?

Sébastien - le 04 Septembre 2025
Bonjour à tous, Je me permets de lancer cette discussion car je suis un peu perdu. Mes parents approchent d'un âge où une maison de retraite ou un Ehpad pourrait devenir nécessaire, et ils souhaitent rester dans la région de Bordeaux. Le problème, c'est que je suis submergé d'informations et j'ai du mal à faire le tri. Quels sont les critères les plus importants à prendre en compte selon vous ? Y a-t-il des établissements à absolument éviter ou, au contraire, des adresses que vous recommanderiez chaudement ? Je suis ouvert à tous les conseils, que ce soit sur la qualité des soins, l'animation, le coût, ou tout autre aspect pertinent. Merci d'avance pour votre aide.
Commentaires (9)
C'est une étape délicate, c'est clair. Trouver le bon endroit pour ses parents, c'est une source d'angoisses... Pour avoir accompagné des amis dans cette démarche, je dirais que le plus important, c'est d'anticiper autant que possible. Visiter plusieurs établissements, prendre rendez-vous avec le médecin coordonnateur, discuter avec les équipes soignantes, c'est essentiel pour se faire une idée précise de l'ambiance et de la qualité des soins. Ne pas hésiter à poser des questions très concrètes sur les protocoles en cas d'urgence, la prise en charge de pathologies spécifiques, les qualifications du personnel, etc. L'aspect financier est également primordial. Bien décortiquer les tarifs, les aides possibles (APA, ASH…), les contrats… ça peut vite devenir un casse-tête. Une assistante sociale peut être d'une aide précieuse pour s'y retrouver. Et, évidemment, il faut s'assurer que le lieu plaise à vos parents. Est-ce qu'ils s'y sentent bien ? Est-ce que l'environnement leur convient ? Est-ce qu'il y a des activités qui les intéressent ? Et pour éviter de se perdre dans la jungle des options, regardez les Maisons de retraite et Ehpad à Bordeaux, ça permet de faire un tri, de voir les options. En fait, je pense qu'il faut surtout se fier à son instinct. Si un établissement ne vous inspire pas confiance, il vaut mieux passer son chemin. Et ne pas hésiter à faire jouer le bouche-à-oreille, à demander l'avis d'autres familles qui ont déjà fait ce choix. Bon courage dans vos recherches.
Merci beaucoup pour ces conseils très utiles et cette approche méthodique. Je vais suivre ces pistes et me renseigner auprès d'une assistante sociale, comme suggéré. C'est vrai que c'est un vrai casse-tête 🤯... et merci pour le lien, je vais regarder ça de plus près 😉.
Salut Sébastien, Content que les conseils de Zenitude46 t'aident un peu. C'est le genre de quête où on se croirait dans Zelda, faut explorer chaque recoin du donjon administratif ! Pour compléter, un truc auquel on ne pense pas toujours, c'est l'accessibilité. Si tes parents sont encore un peu autonomes, pense aux transports en commun, aux commerces à proximité... Un peu comme choisir son spot dans SimCity, faut penser à la densité et aux services ! Et puis, il y a l'ambiance générale, le climat, comme tu dis. Bordeaux, c'est top pour ça, mais chaque quartier a son ambiance. Faut que ça matche avec le tempérament de tes parents. Imagine, les mettre dans un Ehpad ultra moderne alors qu'ils préféreraient une ambiance plus "vintage", c'est comme offrir une console next-gen à quelqu'un qui joue encore au flipper. Tu vois l'truc ? Un dernier truc, et c'est pas le moins important : le personnel. C'est le cœur du système, ceux qui sont au contact direct. Une équipe motivée et bien formée, ça change tout. C'est comme une équipe de basket soudée, ça fait la différence sur le terrain. Alors, n'hésite pas à observer les interactions entre le personnel et les résidents lors de tes visites. Bref, c'est un peu un mélange de tout îhaa, faut pas négliger l'aspect humain. Bon courage dans ta quête, et n'hésite pas si t'as d'autres questions !
BricoleurPop a raison, l'équipe soignante c'est super important 👍. Faut qu'ils soient à l'écoute et réactifs. Une bonne ambiance ça compte énormément pour le moral. 💪
Carrément ! 👍
Yep, l'avis de Camille est pertinent. Pour avoir creusé le truc avec des potes, un bon indicateur, c'est de voir si l'établissement propose des formations régulières à son personnel. Un Ehpad qui investit dans ses employés, c'est souvent signe d'une bonne gestion et d'un souci du bien-être des résidents. C'est un peu comme améliorer ses outils dans un jeu vidéo, ça montre qu'on veut progresser et être plus efficace ! Et puis, n'hésite pas à checker les avis en ligne, mais avec des pincettes, hein. C'est comme lire les critiques de films, faut faire la part des choses entre les trolls et les vrais retours d'expérience. ;)
Mouais, les avis en ligne, bof... J'me suis déjà fait avoir plus d'une fois avec ça. Faut surtout se fier à son propre jugement après avoir visité et discuté sur place. Y'a des trucs qui se sentent pas derrière un écran.
Camille a raison de se méfier des avis en ligne. C'est tellement facile de manipuler les notes et les commentaires... Mieux vaut se fier à son intuition. Mais pour compléter ce qui a déjà été dit, je pense qu'il y a un truc à ne pas négliger, c'est le taux d'encadrement. J'ai lu une étude (je crois que c'était l'année dernière, en 2023) qui montrait qu'il y a une corrélation assez forte entre le nombre de soignants par résident et la qualité de vie dans l'établissement. Genre, si tu as un ratio inférieur à 0,6 soignant par résident, les risques de problèmes (chutes, erreurs de médication, etc.) augmentent significativement. C'est pas moi qui le dit, c'est les chiffres ! Et puis, en tant que conseillère en home-staging, je suis forcément sensible à l'environnement. Un Ehpad avec des espaces verts bien entretenus, des lieux de vie lumineux et agréables, c'est hyper important pour le moral des troupes. Ca peut paraitre détail, mais ça joue énormément sur le bien-être général. D'ailleurs, une autre étude (2022 celle-là, menée par l'Observatoire de la qualité de vie en Ehpad) montrait que les résidents vivant dans des établissements avec un jardin thérapeutique avaient une diminution de 15% des troubles de l'humeur. C'est pas rien ! Donc voilà, mon conseil, c'est de bien se renseigner sur ces aspects-là. Taux d'encadrement et qualité de l'environnement, c'est deux piliers essentiels pour bien choisir.
Zenith32 a bien raison de parler du taux d'encadrement, c'est un truc béton. Parce que même si l'endroit est beau, avec un jardin thérapeutique et tout le tralala, si y'a pas assez de personnel pour s'occuper des gens, ça sert à rien. C'est comme avoir une belle voiture sans essence, elle reste sur le parking. Ce ratio de 0,6 soignant par résident, c'est un minimum vital. J'ai vu des endroits où ils étaient bien en dessous, et ça se voyait direct : personnel débordé, résidents livrés à eux-mêmes... C'est pas une vie, quoi. Et puis, faut voir ce qu'on entend par "soignant". Est-ce que ça inclut les aides-soignants, les infirmiers, les psychologues ? Parce que c'est pas pareil. Une étude de la DREES en 2021 montrait que la composition de l'équipe soignante avait un impact direct sur la qualité des soins. Logique, mais bon, faut que ça se traduise dans les faits. Et pour l'histoire des espaces verts, c'est pas juste pour faire joli. C'est important que les personnes âgées puissent se balader, prendre l'air, voir un peu de verdure. Ça change les idées, ça évite de se sentir enfermé. C'est comme pour nous, quand on a besoin de se ressourcer, on va faire un tour dans la nature, non ? Maintenant, faut pas non plus tomber dans le panneau des chiffres à tout prix. Parce que y'a la réalité du terrain. Un Ehpad qui affiche un taux d'encadrement au top, mais où le personnel est mal payé et pas motivé, ça vaut pas mieux qu'un établissement avec un taux un peu plus bas, mais où les soignants sont aux petits soins et qu'y connaissent bien les résidents. C'est un peu comme quand tu compares deux maisons : sur le papier, elles ont l'air identiques, mais une fois que tu les visites, tu sens direct celle où tu te sentirais bien et celle où tu aurais envie de fuir. Faut que Sébatien y aille au feeling, tout en gardant un oeil sur ces chiffres. C'est pas facile, mais c'est le mieux à faire pour ses parents.